chia sẻ0Khoảng 1 tháng nay, khu vực tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc luôn trong tình trạng đông kín người. Ngay từ sáng sớm, từng hàng ghế chờ đã nhanh chóng được lấp đầy, người dân xếp hàng lấy số thứ tự để hoàn tất các thủ tục hành chính trước kỳ nghỉ tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.Theo báo cáo, trong thời gian từ 26/12/2025 đến 27/1/2026, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc đã tiếp nhận 471 hồ sơ, tăng gần 40% so với các tháng trước; trong đó, 187 hồ sơ chuyển từ kỳ trước và 284 hồ sơ phát sinh trong kỳ.Theo báo cáo, trong thời gian từ 26/12/2025 đến 27/1/2026, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc đã tiếp nhận 471 hồ sơ, tăng gần 40% so với các tháng trước; trong đó, 187 hồ sơ chuyển từ kỳ trước và 284 hồ sơ phát sinh trong kỳ.Đơn vị đã được đầu tư lắp đặt máy lấy số tự động, màn hình hiển thị số, phòng làm việc được thông thoáng, rộng rãi hơn, tạo điều kiện thuận lợi để người dân và doanh nghiệp đến giao dịch thông suốt, không ách tắcBà Phạm Thị Hà - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Thạch Lạc cho biết: "Trong năm 2026, trung tâm sẽ tiếp tục triển khai có hiệu quả quy trình tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính; theo dõi, đôn đốc các phòng chuyên môn giải quyết hồ sơ đúng hạn; quyết tâm số hóa 100% thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết; thu phí và lệ phí 100% các thủ tục hành chính có phát sinh phí và lệ phí theo quy định; nâng cao tinh thần và đạo đức công vụ trong xử lý, thực thi nhiệm vụ... Ngay từ những ngày đầu năm, với số lượng công việc lớn, song mỗi cán bộ đều thể hiện rõ quyết tâm thực hiện những mục tiêu, nhiệm vụ đã đề ra".Tại xã Đức Minh, không khí làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã cũng nhộn nhịp, tấp nập hơn thường lệ. Lượng người dân và doanh nghiệp đến giao dịch tăng gần 1,5 - 2 lần so với tháng 12/2025, các cán bộ, công chức tập trung tăng tốc xử lý hồ sơ để kịp thời giải quyết thủ tục, đáp ứng nhu cầu trong giai đoạn cao điểm cuối năm Âm lịch.Tại xã Đức Minh, không khí làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã cũng nhộn nhịp, tấp nập hơn thường lệ. Lượng người dân và doanh nghiệp đến giao dịch tăng gần 1,5 - 2 lần so với tháng 12/2025, các cán bộ, công chức tập trung tăng tốc xử lý hồ sơ để kịp thời giải quyết thủ tục, đáp ứng nhu cầu trong giai đoạn cao điểm cuối năm Âm lịch.Tại xã Đức Minh, không khí làm việc tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã cũng nhộn nhịp, tấp nập hơn thường lệ. Lượng người dân và doanh nghiệp đến giao dịch tăng gần 1,5 - 2 lần so với tháng 12/2025, các cán bộ, công chức tập trung tăng tốc xử lý hồ sơ để kịp thời giải quyết thủ tục, đáp ứng nhu cầu trong giai đoạn cao điểm cuối năm Âm lịch. Vừa hoàn thành xong thủ tục hành chính, bà Trần Thị Hà (thôn Thọ Tường, xã Đức Minh) chia sẻ: “Tôi đến xã làm giấy tờ từ sớm, thấy bà con đến đông cũng lo phải chờ lâu. Thế nhưng, cán bộ ở đây rất chu đáo, hướng dẫn tôi kê khai từng mục tỉ mỉ và dễ hiểu. Dù đông người nhưng không khí làm việc rất trật tự. Chỉ trong thời gian ngắn, tôi đã nhận được kết quả, thực sự rất hài lòng với cách làm việc chuyên nghiệp của xã nhà”.Vừa hoàn thành xong thủ tục hành chính, bà Trần Thị Hà (thôn Thọ Tường, xã Đức Minh) chia sẻ: “Tôi đến xã làm giấy tờ từ sớm, thấy bà con đến đông cũng lo phải chờ lâu. Thế nhưng, cán bộ ở đây rất chu đáo, hướng dẫn tôi kê khai từng mục tỉ mỉ và dễ hiểu. Dù đông người nhưng không khí làm việc rất trật tự. Chỉ trong thời gian ngắn, tôi đã nhận được kết quả, thực sự rất hài lòng với cách làm việc chuyên nghiệp của xã nhà”.Ông Trần Văn Trà - Phó Chủ tịch UBND xã Vũ Quang cho biết: “Nhằm tạo điều kiện tốt cho người dân, chúng tôi đã chỉ đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã tập trung cao độ, ưu tiên giải quyết nhanh các thủ tục cấp thiết liên quan đến an sinh xã hội, tư pháp hộ tịch. Quan điểm của xã là phải xử lý dứt điểm, đúng quy trình, tuyệt đối không để hồ sơ tồn đọng hay gây phiền hà cho bà con, đảm bảo tỷ lệ hài lòng của người dân luôn ở mức cao”.Bên cạnh đó, lực lượng đoàn viên, thanh niên luôn có mặt tại các quầy giao dịch để “cầm tay chỉ việc”, hỗ trợ người dân thao tác trên các nền tảng số, từ đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến đến tra cứu, theo dõi tiến độ giải quyết thủ tục, góp phần rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm phục vụ.Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Cẩm Hưng, lượng người dân đến giao dịch trong những ngày đầu năm cũng tăng từ 30-35% so với tháng trước. Theo ghi nhận, các giao dịch tập trung chủ yếu vào các lĩnh vực đất đai, công chứng, chứng thực...Ông Lê Ngọc Hà - Chủ tịch UBND xã Cẩm Hưng cho biết: “Ngay từ ngày làm việc đầu tiên của năm mới, chúng tôi đã quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức về kỷ luật, kỷ cương hành chính và tinh thần phục vụ. Chúng tôi yêu cầu cán bộ chuyên môn không chỉ làm đúng quy trình mà phải chủ động hướng dẫn, giải thích cặn kẽ để bà con nắm rõ các quy định mới, đặc biệt là việc thực hiện các thủ tục qua cổng dịch vụ công trực tuyến. Sự hài lòng và niềm tin của nhân dân chính là mục tiêu cao nhất mà cấp ủy, chính quyền địa phương hướng tới”.Sự chủ động của các trung tâm phục vụ hành chính công trong việc chuẩn hóa quy trình, đẩy mạnh số hóa và nâng cao tinh thần phục vụ đã góp phần bảo đảm hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục diễn ra thông suốt, tạo niềm tin và sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.Sự chủ động của các trung tâm phục vụ hành chính công trong việc chuẩn hóa quy trình, đẩy mạnh số hóa và nâng cao tinh thần phục vụ đã góp phần bảo đảm hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục diễn ra thông suốt, tạo niềm tin và sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp.
Thông báo
Văn bản mới
Dự thảo Quyết định bãi bỏ toàn bộ Quyết định số 40/2023/QĐ-UBND ngày 04/10/2023 của UBND tỉnh về việc ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh
Tải xuống
Tải xuống
Dự thảo Nghị quyết quy định một số chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội và đối tượng đặc biệt khó khăn khác trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh giai đoạn 2026-2030
Tải xuống
Tải xuống
Dự thảo Quyết định của UBND tỉnh phân cấp thẩm quyền quyết định tiêu chuẩn, định mức sử dụng diện tích chuyên dùng, diện tích công trình sự nghiệp của các cơ quan, tổ chức, đơn vị sự nghiệp trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh
Tải xuống
Tải xuống
Dự thảo Nghị quyết bãi bỏ một phần Nghị quyết số 110/2023/NQ-HĐND ngày 14/7/2023 của HĐND tỉnh và một phần Nghị quyết số 130/2024/NQ-HĐND ngày 18/7/2024 của HĐND tỉnh
Tải xuống
Tải xuống
- Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh
- Văn phòng UBND tỉnh
- Sở Công thương
- Sở Giáo dục và Đào tạo
- Sở Khoa học và Công nghệ
- Sở Nông nghiệp và Môi trường
- Sở Nội vụ
- Sở Ngoại vụ
- Sở Tài chính
- Sở Tư pháp
- Sở Văn hóa, Thế thao và Du lịch
- Sở Xây dựng
- Sở Y tế
- Tòa án nhân dân tỉnh
- Viện kiểm sát nhân dân tỉnh
- Công an tỉnh
- Ban quản lý Khu kinh tế tỉnh
- Trường Chính trị Trần Phú
- Trường Đại học Hà Tĩnh
- Thanh tra tỉnh
- Phường Thành Sen
- Phường Hà Huy Tập
- Phường Trần Phú
- Phường Bắc Hồng Lĩnh
- Phường Nam Hồng Lĩnh
- Phường Hoành Sơn
- Phường Vũng Áng
- Phường Hải Ninh
- Phường Sông Trí
- Xã Thạch Hà
- Xã Cẩm Trung
- Xã Cẩm Xuyên
- Xã Thiên Cầm
- Xã Tùng Lộc
- Xã Hương Phố
- Xã Hương Khê
- Xã Kỳ Văn
- Xã Kỳ Lạc
- Xã Cẩm Duệ
- Xã Yên Hòa
- Xã Cẩm Hưng
- Xã Cẩm Lạc
- Xã Thạch Lạc
- Xã Đồng Tiến
- Xã Thạch Khê
- Xã Cẩm Bình
- Xã Nghi Xuân
- Xã Tiên Điền
- Xã Cổ Đạm
- Xã Đan Hải
- Xã Hương Sơn
- Xã Sơn Giang
- Xã Kim Hoa
- Xã Sơn Tây
- Xã Sơn Tiến
- Xã Tứ Mỹ
- Xã Sơn Hồng
- Xã Sơn Kim 1
- Xã Sơn Kim 2
- Xã Đức Thọ
- Xã Đức Thịnh
- Xã Đức Quang
- Xã Đức Minh
- Xã Đức Đồng
- Xã Mai Hoa
- Xã Thượng Đức
- Xã Vũ Quang
- Xã Can Lộc
- Xã Kỳ Thượng
- Xã Kỳ Hoa
- Xã Hương Xuân
- Xã Hương Đô
- Xã Hà Linh
- Xã Hương Bình
- Xã Phúc Trạch
- Xã Kỳ Xuân
- Xã Kỳ Anh
- Xã Kỳ Khang
- Xã Gia Hanh
- Xã Trường Lưu
- Xã Xuân Lộc
- Xã Đồng Lộc
- Xã Toàn Lưu
- Xã Việt Xuyên
- Xã Đông Kinh
- Xã Thạch Xuân
- Xã Lộc Hà
- Xã Hồng Lộc
- Xã Mai Phụ
Văn bản chỉ đạo điều hành


